icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Магаданское время
23:22
Вторник, 24 Сентября
Рекламный баннер 990x90px top

Многие пациенты спрашивают, как открыть медицинский документ, поступивший им в личный кабинет на портале госуслуг?

12:50 13.03.2024 16+
Многие пациенты спрашивают, как открыть медицинский документ, поступивший им в личный кабинет на портале госуслуг?

Минздрав Магаданской области поясняет. Для открытия электронного меддокумента необходимо установить сертификат безопасности или использовать отечественные браузеры, в которых сертификаты уже установлены.

Чтобы скачать электронный медицинский документ с https://clck.ru/asj6Y необходимо, чтобы на устройстве пользователя был установлен национальный сертификат, который обеспечивает безопасность скачивания медицинского документа. Для этого установите сертификат по инструкции от Госуслуг https://clck.ru/325Sxv или используйте отечественные браузеры Яндекс Браузер или Атом.

После установки сертификата необходимо, чтобы он обновился на устройстве пользователя. Для этого:

Очистите кэш используемого браузера: Откройте окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ⌘ + Backspace Проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные»;

Закройте полностью браузер и откройте снова;

Зайдите в сервис Госуслуг "Медицинские документы", откройте карточку медицинского документа. Подождите около 10 сек и нажмите кнопку "Скачать" документ.

Если документ не получится скачать, пациент может запросить его в медицинской организации на бумажном носителе.



1201

Оставить сообщение: