Минздрав Магаданской области разъясняет, как открыть медицинский документ на портале госуслуг.
Чтобы скачать электронный медицинский документ с
https://clck.ru/asj6Y, необходимо, чтобы на устройстве пользователя был установлен национальный сертификат, который обеспечивает безопасность скачивания медицинского документа. Для этого нужно установить сертификат по инструкции от Госуслуг
https://clck.ru/325Sxv или использовать отечественные браузеры Яндекс Браузер или Атом.
После установки сертификата необходимо, чтобы он обновился на вашем устройстве. Для этого нужно:
Очистить кэш используемого браузера: открыть окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ⌘ + Backspace Проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные»;
Закрыть полностью браузер и открыть его снова;
Зайти в сервис Госуслуг "Медицинские документы", открыть карточку медицинского документа, подождать около 10 сек и нажать кнопку "Скачать" документ.
Если документ не получится скачать, его можно запросить его в медицинской организации на бумажном носителе.
Оставить сообщение: